1. 需求收集与调研
61 与业务部门和相关利益相关者进行沟通，全面了解并记录业务需求。
61 组织需求调研会议，确保需求信息的完整和准确。
2. 需求分析与整理
61 对收集到的需求进行分析，识别关键需求和业务目标。
61 对需求进行分类和优先级排序，制定需求管理计划。
3. 需求文档编写
61 编写详细的需求文档，包括需求说明书、业务流程图和用例文档等。
61 确保需求文档的清晰、完整和易于理解，为开发团队提供准确的参考资料。
4. 原型设计
61 使用原型设计工具（如Axure、Sketch、Figma等），创建界面原型和交互设计。
61 与业务部门和开发团队评审原型，确保设计符合需求和用户体验。
5. 需求评审与确认
61 组织需求评审会议，与业务部门和开发团队共同确认需求，确保需求的一致性和可实现性。
61 跟进需求确认的反馈和修改，确保最终需求文档的准确性。
6. 需求变更管理
61 监控项目过程中的需求变更，评估变更对项目的影响，制定变更管理方案。
61 及时更新需求文档，确保变更后的需求得到有效管理和实施。
7. 需求沟通与协调
61 作为业务部门与开发团队之间的桥梁，确保双方在需求理解上的一致性。
61 协调各方资源，解决需求实施过程中出现的问题和冲突。
8. 需求跟踪与验证
61 跟踪需求的实施情况，确保开发团队按需求文档进行开发。
61 参与需求验证，确保最终产品符合业务需求和预期目标。
9. 用户培训与支持
61 为业务部门提供需求相关的培训，确保用户能够正确理解和使用系统功能。
61 提供需求实施后的支持和问题解决，确保系统的顺利运行和用户满意度。
任职资格：
1. 教育背景
61 本科及以上学历，计算机科学、信息技术、软件工程、信息系统管理或相关专业优先。
2. 工作经验
61 至少2年以上需求分析或业务分析相关工作经验，具备IT项目管理经验者优先。
3. 专业技能
61 熟悉需求分析方法和工具，能够编写详细的需求文档和业务流程图。
61 熟练使用原型设计工具（如Axure、Sketch、Figma等），具备较强的界面设计和交互设计能力。
61 具备良好的数据分析能力，能够对需求数据进行分类、整理和分析。
4. 业务知识
61 具备零售行业或相关行业的业务知识，能够理解和分析业务需求。
61 了解系统开发和软件生命周期，能够与技术团队有效沟通。
5. 沟通能力
61 具备优秀的沟通和协调能力，能够与各业务部门和技术团队进行有效的需求沟通。
61 具备良好的表达能力，能够清晰准确地传达需求信息。
6. 问题解决
61 具备较强的问题分析和解决能力，能够应对需求管理过程中的各种挑战和变化。
61 具备较强的应变能力，能够在复杂多变的项目环境中灵活处理需求问题。
7. 项目管理
61 具备一定的项目管理能力，能够对需求进行有效的优先级管理和进度跟踪。
61 熟悉项目管理流程和工具，能够协助项目经理进行需求相关的项目管理工作。
8. 团队合作
61 具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同实现项目目标。
61 具备良好的责任心和职业素养，能够在高压环境下保持高效工作。
9. 学习能力
61 具备较强的学习能力，能够快速掌握新知识和新技能，适应业务和技术的不断变化。