海大科学园物业-甲方

工作职责：
1.协助项目物业建立与管理资料档案台账，负责日常行政物资采购、管理，以满足物业管理服务日常工作需求；
2.做好项目物业日常/专项会议组织，会议纪要和文书撰写，协助编制物业体系制度文件、流程管理、团队关怀及活动策划、实施；
3.负责客户关系建立、维护与意见/建议收集、整理、落实内化、满意度调研，及重要客户投诉问题受理及落实相关问题处理；
4.按照公司管理指标进行内部运营分解及节点计划，及时提出预警及调整建议，对项目全过程进行指标数据监控，并及时对执行情况进行数据分析及公告；
5.协助项目物业完成年度、月度、周度工作计划及绩效管理责任的检查、考核；
6.完成公司领导和上级交办的其他综合管理性工作。

任职资格：
1.具有专科（或以上）学历；
2.3年以上知名物业相关工作经验；
3.具备物业管理相关知识，熟悉综合运营专员的工作流程，良好的时间管理能力；
4.具有较强的组织、管理、协调能力的工作经，及做事严谨，有自驱力思维、反应迅速；
5.具有较好的商务写作及表达能力，及熟悉电脑办公软件使用。