职位描述
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岗位职责:1. 独立操作阿里巴巴销售平台,发布产品信息;2. 维护和优化listing 页面,确保账户安全;3. 为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人顺利购买;4. 负责阿里巴巴的售前售中售后服务,保持店铺的好评率和良好的信誉度,提高客户的满意度;5. 跟踪客户订单信息,处理客户反馈的信息,对客户的投诉与退换货进行及时妥善处理。任职要求:1. 英语CET-6以上,具有良好的英文理解能力和书面表达能力;2. 熟悉电子商务,能够熟练操作office、word、excel等办公软件;3. 有外贸经验或者服装行业经验者优先考虑;4. 工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力与学习能力;5. 有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;6. 有良好的服务意识和服务热情。
年龄要求:25-36岁
职能类别:贸易/外贸专员/助理
关键字:阿里巴巴外贸服装行业英文理解英语cet_6电子商务listing办公软件外贸业务